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     近日，我所接到群眾投訴，反映鶴山市沙坪某酒店房間內(nèi)有散發(fā)異味、桌子發(fā)霉等情況，認(rèn)為該處衛(wèi)生狀況欠佳。為盡快解決群眾反映的問(wèn)題，我所迅速派出執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

     針對(duì)群眾反映的問(wèn)題，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)對(duì)酒店客房、清洗消毒間、布草房等進(jìn)行檢查，同時(shí)查看酒店相關(guān)衛(wèi)生管理資料，全面對(duì)該酒店的衛(wèi)生管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)該酒店存在有清洗消毒間及布草間內(nèi)堆放清潔工具等雜物、清洗消毒記錄登記不完善等問(wèn)題。根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我所執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》，責(zé)令限期完成整改，并對(duì)其作出警告處罰，要求酒店經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)化衛(wèi)生管理意識(shí)和主體責(zé)任意識(shí)，按規(guī)范完善衛(wèi)生管理工作。后期經(jīng)回訪檢查，該酒店已完成整改，衛(wèi)生管理工作得到加強(qiáng)。

     下一階段，我所將持續(xù)做好投訴舉報(bào)事項(xiàng)辦理效率和質(zhì)量，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，馬上辦、全力辦，快速處理解民憂，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。