2025 年江門市家電以舊換新及手機、平板、智能手表（手環(huán)）購新補貼活動實施細則
為貫徹落實《國家發(fā)展改革委 財政部關于 2025 年加力擴圍實施大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新政策的通知》（發(fā)改環(huán)資〔2025〕13 號）、《廣東省商務廳等 4 部門關于做好 2025 年家電以舊換新工作的通知》（粵商務建函〔2025〕20 號）、《廣東省商務廳等 5 部門關于做好 2025 年手機、平板、智能手表（手環(huán)）購新補貼活動的通知》（粵商務建函〔2025〕21 號）等文件精神，組織做好 2025 年江門市家電以舊換新及手機、平板、智能手表（手環(huán)）購新補貼活動，特制定實施細則如下。
一、實施期限
家電以舊換新補貼活動自 2025 年 1 月 1 日起實施，手機、平板、智能手表（手環(huán)）購新補貼活動自 2025 年 1 月 20 日起實施。實行“資金總額控制、先到先得，用完即止”原則，將根據(jù)資金使用情況，在總額控制的基礎上，分批次安排補貼資金?；顒幼钔碛?2025 年 12 月 31 日結束。如資金提前使用完畢，活動自動結束，結束日期另行公布。
二、補貼范圍
?。ㄒ唬?2 類家電。
對在活動期限內，個人消費者在我市活動參與銷售企業(yè)購買冰箱、洗衣機、電視、空調、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機、凈水器、洗碗機、電飯煲、微波爐 12 類家電產品進行補貼。2 級能效或水效標準的產品，補貼標準為產品銷售價格的15%；1 級能效或水效標準的產品，補貼標準為產品銷售價格的20%。每位消費者每類產品可補貼 1 件（空調產品最多可補貼 3 件），每件補貼不超過 2000元。電腦類產品需拆除外包裝后交付。
?。ǘ┢渌笞谀陀眉译?。
對在活動期限內，個人消費者在我市活動參與銷售企業(yè)購買消毒柜、空氣凈化器、衣物護理機、干衣機、掃（拖）地機器人、蒸烤箱、電磁爐、空氣炸鍋、電煮鍋、電熱水壺、破壁機、除濕機、投影儀、智能移動顯示屏等家電產品進行補貼。有能效或水效標識的，參照上述 12類家電補貼標準，無能效或水效標識，以及未參加能效等級核定的產品補貼標準不得高于 2 級能效產品補貼標準。每位消費者每類產品可補貼 1 件，每件補貼不超過2000元。
?。ㄈ┦謾C等數(shù)碼產品。
對在活動期限內，個人消費者在我市活動參與銷售企業(yè)購買單件銷售價格不超過 6000元的手機、平板（含智能辦公本和平板類學習機等）、智能手表手環(huán)（含智能兒童手表）。每位消費者每類產品只補貼 1 件，每件補貼比例為減去生產、流通環(huán)節(jié)及移動運營商所有優(yōu)惠后最終銷售價格的15%，每件補貼不超過 500元。手機、平板、智能手表（手環(huán)）產品需拆除外包裝并開機聯(lián)網激活后交付。上述產品銷售價格以銷售發(fā)票含稅價格為準，不包含配送、安裝、延保、碎屏險等其他費用。
三、補貼操作流程
（一）個人消費者領取補貼資格。
個人消費者登錄微信、云閃付 APP 進入“粵煥新”小程序或者登錄我市合作的京東等線上電商平臺，完成個人實名認證，領取所需品類補貼資格。線下補貼資格自領取日起 3 天內有效，逾期失效后最多支持重領 2 次，超過次數(shù)不予補發(fā)。
?。ǘ﹤€人消費者使用補貼資格。
個人消費者領取補貼資格后，在我市活動參與企業(yè)購買活動產品支付時享受立減補貼。活動中每件補貼產品應單獨下單、支付和開票，做到“一件產品、一個訂單、一次支付、一張發(fā)票”?；顒訁⑴c企業(yè)應提前向個人消費者說明活動規(guī)則，核實購買人是否為補貼資格申領人、選購產品是否符合活動補貼品類及有關能效水效標準要求等。消費者應積極配合企業(yè)，提交審核所需材料，包括但不限于與領取補貼資格一致的個人實名身份證件、手機號碼、詳細收貨地址等信息和材料，并在活動期限內完成產品配送收貨或安裝。
（三）墊付補貼的企業(yè)提交資金申報材料。
個人消費者享受的補貼由活動參與企業(yè)墊付。企業(yè)按要求提交相關補貼申請材料，經審核，由市商務局按程序將補貼發(fā)放至企業(yè)賬戶?；顒訁⑴c企業(yè)獲得的補貼資金以審核結果為準。
?。ㄋ模┱畬徍思鞍l(fā)放補貼資金。
由市商務局委托第三方機構，并組織市稅務局、縣級商務主管部門等單位對企業(yè)提交的補貼資金申請材料進行審核，形成審核意見。對審核通過的項目，由市商務局按程序將補貼資金發(fā)放至企業(yè)賬戶。如補貼資金撥付到企業(yè)后發(fā)生產品退貨而導致補貼作廢等情況，企業(yè)需主動說明情況，并退回相應補貼資金。
四、補貼資金申請材料
補貼資格申領人、補貼產品購買人需為同一消費者?；顒訁⑴c企業(yè)對個人消費者身份、補貼交易真實性和補貼產品唯一性負責，并于活動限期內提交補貼資金申請資料，配合開展審核。
?。ㄒ唬┚€下補貼申請需提交資料。
1．個人消費者身份資料。
?。?）個人消費者有效身份證件照片（需與實名認證領取補貼資格的身份信息一致）。
?。?）個人消費者姓名、手機號碼。
?。?）收貨安裝地址，需準確規(guī)范詳細填寫具體地址，例：廣東省江門市 xx 區(qū) xx 街道 xx 路 xx 號 xx 小區(qū) xx 幢 xx 房。
2．購買產品資料。
?。?）非電腦類的家電產品，提供產品主體、能效水效等級標識、唯一序列碼等照片。
（2）電腦類產品，需拆除外包裝后交付，提供產品能效標識、拆包（須清晰展示產品 SN 碼和包裝盒 SN 碼一致）等照片。
?。?）手機、平板、智能手表（手環(huán)）產品，需拆除外包裝并開機聯(lián)網激活后交付，提供產品激活（須清晰展示已激活產品屏幕 SN 碼與包裝盒 SN 碼一致。當手表或手環(huán)產品屏幕不能展示 SN 碼時，可使用亮屏界面）等照片。
3．補貼交易資料。
?。?）補貼資格核銷佐證材料，包括：補貼資格核銷界面截圖、交易小票等。
?。?）產品銷售發(fā)票。注意：由我市活動參與企業(yè)針對個人消費者開具普通發(fā)票（優(yōu)先開具數(shù)電發(fā)票），抬頭實名填寫個人消費者姓名、有效身份證件號碼。需真實、準確、規(guī)范填寫產品類型、品牌、型號、數(shù)量、價格等基本信息，備注欄填寫：產品唯一序列碼、SN 碼、IMEI 碼等信息。發(fā)票金額應與補貼資格核銷憑證一致（含政府補貼金額）。發(fā)票開具日期應在活動限期內，逾期開具發(fā)票不予受理。
4．對于上述有關照片上傳后，系統(tǒng)自動抓取生成的信息，企業(yè)務必逐一仔細核對清楚，經確認無誤后提交。
5．其他有關佐證材料，視情況進行補充提交。
?。ǘ┚€上補貼需提交的材料，后續(xù)另行通知。
由于企業(yè)提交材料不準確、不規(guī)范、不完整等原因而導致審核不通過的，政府不予以補貼。對于數(shù)據(jù)異常的交易，企業(yè)無法提供相關證明（如產品進貨、銷售、配送簽收等憑證）為真實消費的，不予兌付資金；對因虛假交易等非真實消費或故意套取政府補貼等行為導致的損失，由企業(yè)自行承擔。
五、參與活動企業(yè)
?。ㄒ唬┰诨顒酉奁趦龋栽竻⑴c活動的企業(yè)按照《江門市商務局關于征集江門市 2025 年家電以舊換新及手機 3C 產品購新補貼活動企業(yè)的通知》要求進行報名，由所在的鎮(zhèn)（街）對企業(yè)報名情況進行初審，縣級商務主管部門進行復審，形成參與活動企業(yè)名單。
?。ǘτ诮泴徍朔匣顒淤Y格條件的企業(yè)，由活動服務機
構安排專員對接，并協(xié)助配置補貼資格使用渠道和提供有關培訓。
六、責任分工
（一）市商務局。
負責活動總體組織協(xié)調，委托第三方機構做好補貼資金審核、兌付，向市財政局申請資金撥付，會同相關部門對活動資金使用情況進行監(jiān)督管理。會同相關部按職責做好信息統(tǒng)計上報。
（二）市發(fā)展改革局。
負責發(fā)揮綜合協(xié)調作用，牽頭做好資金統(tǒng)籌分配。配合相關部門開展資金監(jiān)管、資金撥付和清算。
?。ㄈ┦泄I(yè)和信息化局。
負責發(fā)動協(xié)調家電、手機、平板、智能手表（手環(huán)）制造業(yè)企業(yè)提供參與活動產品有關信息。
?。ㄋ模┦泄簿?。
強化與各行業(yè)主管、行政執(zhí)法部門協(xié)作配合，按行刑銜接工作規(guī)定接收違法犯罪線索。組織做好騙取補貼資金線索核查、案件偵辦等工作，依法打擊相關違法犯罪行為。
?。ㄎ澹┦胸斦?。
負責辦理資金下達，對預算執(zhí)行進行監(jiān)控，對補貼資金撥付進行監(jiān)管，會同市發(fā)展改革局、市商務局開展資金清算。
（六）市市場監(jiān)管局。
負責加強產品質量和價格監(jiān)管，依法查處價格欺詐等違法違規(guī)行為，切實維護消費者合法權益。
?。ㄆ撸┦卸悇站?。
負責配合開展銷售發(fā)票審核。
?。ò耍└骺h（市、區(qū)）商務主管部門。
組織并指導鎮(zhèn)政府（街道辦事處）完成本地區(qū)企業(yè)報名審核，督導企業(yè)規(guī)范參與活動，開展活動巡查檢查，及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索。負責做好補貼申請項目審核工作，在防控風險的前提下提高審核效率，定期匯總審核通過的項目并形成資金撥付建議。會同同級宣傳部門以人民群眾喜聞樂見的方式做好政策宣傳解讀，普及家電安全使用和節(jié)能降效耗知識。
?。ň牛└麈?zhèn)政府（街道辦事處）。
負責轄區(qū)企業(yè)報名審核，督導企業(yè)規(guī)范參與活動，開展活動巡查檢查，及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索。以人民群眾喜聞樂見的方式做好政策宣傳解讀，為活動參與企業(yè)進入社區(qū)開展宣傳推廣活動提供便利條件。
?。ㄊ┗顒悠脚_。
負責承辦本次活動，提供安全、穩(wěn)定、可靠服務平臺，對接省級平臺，定期統(tǒng)計、分析資格券核銷情況，組織活動商家培訓和政策宣傳推廣。強化風險防控，通過大數(shù)據(jù)等數(shù)字化手段，嚴防虛假交易、跨地區(qū)重復購買、大量囤貨、虛高漲價再補貼、騙補套補等行為。要采取有效手段監(jiān)管活動參與企業(yè)，組織專業(yè)團隊及時解決消費者咨詢和投訴，督導活動企業(yè)規(guī)范參與活動，及時發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索。
（十一）活動參與企業(yè)。
規(guī)范參與活動，組建專業(yè)團隊及時解決消費者咨詢和投訴，不得利用不正當手段騙取補貼資金，包括但不限于虛假交易、組織跨地區(qū)重復購買、大量囤貨、虛高漲價再補貼、騙補套補等。對于消費者交售的廢家電（如有）要交與正規(guī)拆解企業(yè)。聯(lián)合生產企業(yè)、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動。按照國家、省、市等部門要求，配合提供有關審核審計材料。
七、其他事項
（一）如發(fā)現(xiàn)活動參與企業(yè)、消費者存在作弊舞弊、利用不正當手段（包括但不限于拆單、刷單、套現(xiàn)、提供虛假證件或發(fā)票、虛假交易、先漲價后補貼等）騙取套取補貼資金等違法違規(guī)行為，市商務局將立即組織收回已發(fā)放的補貼資金，取消銷售企業(yè)和消費者參與后續(xù)活動的資格，并追究相應責任；涉嫌犯罪的，
將依法移交司法機關處理。
?。ǘ┕膭顐€人消費者和企業(yè)登錄生態(tài)環(huán)境部網站，舉報非法拆解廢家電行為。
?。ㄈ┍炯殑t由市商務局等部門按照職責分工負責解釋。活動實施過程中可根據(jù)上級政策要求和工作實際優(yōu)化措施。
?。ㄋ模┗顒幼稍冸娫?。
1．線下活動客服咨詢電話：95534。
2．各縣（市、區(qū)）商務主管部門咨詢電話。蓬江區(qū)：0750-3833007；江海區(qū)：0750-3861554；新會區(qū)：0750-6631067；臺山市：0750-5521909；開平市：0750-2380795；鶴山市：0750-8888692；恩平市：0750-7123980。
政務微博
鶴山政府網
粵公網安備44078402440793號
