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　　新春佳節(jié)將至，在鶴山市民政局的指導下，鶴山市“平安通”服務項目緊扣困難長者需求，聚焦民生保障，組織開展“新春送溫暖”系列行動，用真情守護困難長者溫暖過冬、喜迎新春。

　　福至新春，溫暖送達

　　鶴山市“平安通”服務中心組織開展“新春送暖，福袋傳愛”“新春送福進萬家”“除舊迎新過新年”等系列“新春送溫暖”活動共8場次，慰問特殊困難老年群體62人次。

　　活動中，鶴山市民政局工作人員、村居干部及“平安通”項目人員組成的慰問組深入各個鎮(zhèn)（街），向需要幫助的長者送去滿載溫情的新春“福袋”，使他們感受到政府和社會各界的關懷。

　　為增添過節(jié)氛圍，“平安通”服務項目的志愿者們親自上門為長者張貼寓意吉祥的春聯(lián)和福字貼，送上真摯的新春祝福；同時向獨居困難長者提供了家居清潔服務，讓他們溫馨舒適過新年。

　　通過開展系列活動，不僅為特殊困難老年人解決了實際問題，也傳遞了濃厚的敬老愛老之情，讓他們在這個特殊的節(jié)日里感受到了社會大家庭的溫暖和支持。

細致排查，平安過年

　　為確保鶴山市居家社區(qū)“平安通”服務項目和特殊困難老年人居家適老化改造項目扎實推進并取得實效，鶴山市民政局工作人員于新春佳節(jié)前組織開展了入戶檢查工作，以確保項目真正惠及群眾，切實提升老年人的幸福感和安全感。

　　在“平安通”服務對象家中，工作人員認真檢查評估“平安通”設備是否正常運作、緊急呼叫響應是否及時有效、跟蹤服務是否細致到位，并耐心教導服務對象正確使用“平安通”設備。同時，通過與服務對象進行深入交流，收集其使用體驗和整體滿意度，以進一步優(yōu)化服務流程和提升服務質(zhì)量。

　　在適老化改造對象家中，工作人員詳細了解他們對改造產(chǎn)品的使用體驗和反饋，仔細檢查了適老化改造產(chǎn)品的質(zhì)量和使用情況，確保其符合標準并能正常投入使用，讓項目的實施能真正滿足老年人的具體需求，提升他們的生活質(zhì)量和滿意度。

　　自2020年和2021年起，鶴山市民政局先后啟動了“平安通”服務項目和特殊困難老年人居家適老化改造項目。通過多年的實踐，這兩個項目不僅贏得了廣泛的群眾支持，也帶來了良好的社會效益，彰顯了民政部門“民政為民，民政愛民”的核心理念，著力推動鶴山養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。