尊敬的鶴山市參保人：
值此新春佳節(jié)之際，鶴山市社會保險基金管理局向你們致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福！祝你們新年快樂、身體健康、萬事如意！
當前，國內多個地區(qū)發(fā)生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，為保障公共衛(wèi)生安全，保障您和公眾的健康，現將社會保險服務大廳受理時間和服務方式調整如下：
一、自2月3日起至2月9日，服務大廳暫停對外服務，具體視疫情情況再確定開放時間。
二、社會保險業(yè)務服務方式調整如下：參保人可通過微信“粵省事”小程序、江門易辦事app、廣東人社app及廣東社保app、江門社會保險網上服務大廳（http://wssb.jiangmen.cn/）快捷辦理社保業(yè)務。符合社保業(yè)務辦理條件的，在此期間，各項社會保險業(yè)務無申請時間限制，各項社會保險待遇不受影響。部分業(yè)務辦理指引如下：
1.企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇資格認證，可通過微信“粵省事”小程序、廣東人社app快捷辦理，全年可辦，每12個月辦理一次即可；
（粵省事）
（廣東人社）
2.領取職工失業(yè)待遇資格認證，可通過江門易辦事app辦理簽到手續(xù)，方便快捷，不需要到現場辦理；
（江門易辦事）
3.符合城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取條件的參保人，可通過電話備案方式進行待遇申請登記，事后按政策規(guī)定予以相應待遇補發(fā)；
4.城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格認證可通過微信“粵省事”小程序及廣東人社 app 快捷辦理；
5.查詢個人、單位社保繳費情況或打印相關繳費證明的、社會保險關系轉移業(yè)務可登錄社會保險網上服務大廳辦理；
6.異地參保人員在本市參保及領取待遇情況協查，可以通過郵寄協查函的方式到我局辦理；
7.異地就醫(yī)備案、異地安置退休人員備案、普通門診選點、社?？▌澷~查詢等業(yè)務可通過電話、微信（鶴山市社保局醫(yī)療股）、傳真或社會保險網上服務大廳辦理。
三、相關股室咨詢電話：
辦公室：8933160
職工養(yǎng)老失業(yè)待遇股：8933188（職工養(yǎng)老保險）
8933187（職工失業(yè)保險）
社會保險關系股：8933180
職工醫(yī)療生育工傷保險待遇股：8933190、8933166
城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險待遇股：8933190、8933166
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險股：8933136
機關事業(yè)養(yǎng)老待遇和職業(yè)年金管理股：8933175
稽核內審股：8933199
信息管理股：8933162
鶴山市社會保險基金管理局
2020年2月2日
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